bdjel গোপনীয়তা নীতি

bdjel বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বমানের অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিমালা আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি তার সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ বিবরণ প্রদান করে।

১.১ প্রযোজ্য ক্ষেত্র: এই নীতি bdjel.net ওয়েবসাইটের সকল পৃষ্ঠা, মোবাইল-অপ্টিমাইজড সংস্করণ, এবং bdjel কর্তৃক প্রদত্ত যাবতীয় পরিষেবায় প্রযোজ্য।

১.২ তৃতীয় পক্ষের সাইট: bdjel.net-এ তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এই নীতি শুধুমাত্র bdjel.net-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — তৃতীয় পক্ষের সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য bdjel দায়বদ্ধ নয়।

bdjel বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

২.১ পরিচয় ও যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী
• জন্ম তারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য (১৮+ নিশ্চিতকরণ)
• বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও OTP যাচাইয়ের জন্য
• ঠিকানা: জেলা ও বিভাগসহ বাংলাদেশি ঠিকানা (KYC যাচাইয়ের সময়)

২.২ আর্থিক তথ্য

• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর (আংশিক, নিরাপত্তার জন্য মাস্কড)
• লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট, উত্তোলন ও বোনাসের রেকর্ড
• বেটিং ও গেমিং ইতিহাস: বাজি, জয়, পরাজয়ের রেকর্ড

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

• IP ঠিকানা: নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য
• ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজার প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন
• ব্যবহারের ধরন: সাইটে কোন পৃষ্ঠা পরিদর্শন, কতক্ষণ অবস্থান, কোন গেম খেলা হয়েছে
• লগইন সময় ও অবস্থান: নিরাপত্তার জন্য লগইনের সময় ও আনুমানিক অবস্থান

২.৪ KYC (পরিচয় যাচাই) নথি

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি
• ঠিকানা যাচাইয়ের নথি (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট ইত্যাদি)
• সেলফি বা লাইভনেস যাচাইয়ের ছবি (প্রয়োজনে)

bdjel বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদান: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই, ডিপোজিট-উত্তোলন বা সহায়তায় যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের সাইট পরিদর্শন করেন, কুকি ও প্রযুক্তিগত লগিং প্রক্রিয়ার মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা থেকে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন নিশ্চিতকরণের সময় সীমিত তথ্য প্রাপ্ত হওয়া যায়।

bdjel আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

bdjel আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। এই প্রদানকারীরাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ।
• KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এরা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming প্রভৃতি সফটওয়্যার প্রদানকারীরা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পায়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের সক্ষম আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের বৈধ নির্দেশনা পালনে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি।
• প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা মেনে চলতে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দিতে পারি।

bdjel.net ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে আবশ্যিক কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ না করতে পারে, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা।

bdjel আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ সম্পূর্ণরূপে এনক্রিপ্টেড। তৃতীয় পক্ষ ডেটা পড়তে পারে না।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। উন্নত bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে SMS OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য অ্যাপ-ভিত্তিক 2FA সক্রিয় করার সুবিধা আছে।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক করে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি অ্যাসেসমেন্ট পরিচালিত হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল অ্যাক্সেসের লগ রাখা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্যের নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

bdjel আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণকাল নিম্নরূপ:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• নিরাপত্তা লগ: সিস্টেম নিরাপত্তা লগ ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: টানা ২ বছর কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হয় এবং আলাদাভাবে পরিচালিত হয়।

bdjel আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকারকে সম্পূর্ণ সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবো।

bdjel-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং আমরা তা সনাক্ত করি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আপনার অজান্তে bdjel অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

bdjel যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে নিবন্ধিত মোবাইলে SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।
• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং পেজের শীর্ষে "আপডেট" ব্যানার দেখানো হবে।
• পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি গ্রহণ বলে ধরা হবে।

পূর্ববর্তী সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি অনুরোধে পাওয়া যাবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে।